FAQ — najczęstsze pytania
Czy produkty są oryginalne?
Tak — sprzedajemy wyłącznie w 100% oryginalne produkty w stanie DSWT (Deadstock With Tags — nowe, z metkami). Każde zamówienie wychodzi z certyfikatem autentyczności NWK Store. Bierzemy pełną odpowiedzialność za autentyczność każdej sztuki.
Co oznacza DSWT?
Deadstock With Tags — produkt fabrycznie nowy, nienoszony, z oryginalnymi metkami. Dokładnie w takim stanie, w jakim opuścił sklep marki.
Jakie marki znajdę w NWK Store?
Aktualnie: Essentials Fear of God (koszulki, szorty, sety, bluzy), Trapstar, Corteiz, Stüssy, Nike (sneakersy Air Force 1), Gucci (portfele i cardholdery) oraz Yeezy (klapki YZY YS-01). Asortyment stale rośnie — nowości lądują w kolekcji Nowości.
Ile trwa wysyłka?
Zamówienia wysyłamy zazwyczaj w 24h (dni robocze). W rzadkich przypadkach realizacja może potrwać dłużej — wtedy bezzwłocznie poinformujemy Cię mailowo lub telefonicznie i zrekompensujemy opóźnienie. Darmowa dostawa od 379 PLN. Szczegółowe zasady realizacji znajdziesz w Regulaminie.
Jakie są metody dostawy i płatności?
Wysyłamy przez InPost Paczkomat i kuriera. Płatności: BLIK, szybki przelew, karta oraz płatność za pobraniem.
Czy mogę zwrócić produkt?
Tak — masz 14 dni na zwrot bez podania przyczyny. Produkt musi być w stanie nienaruszonym, z metkami. Szczegóły na stronie Zwroty.
Jak dobrać rozmiar?
Sprawdź naszą rozmiarówkę z wymiarami dla każdej marki. Ważne: Essentials Fear of God szyte jest mocno oversize — zwykle warto zejść rozmiar niżej. Trapstar, Corteiz i Stüssy mają krój klasyczny — bierz swój standardowy rozmiar. Nike Air Force 1 lekko przymierza w większym rozmiarze — jeśli wolisz dopasowany fason, rozważ pół rozmiaru mniej. Wątpliwości? Napisz do nas, pomożemy dobrać.
Jak się z nami skontaktować?
Najszybciej: DM na Instagramie @nwk_store_ lub TikToku @nwkstore, telefon/WhatsApp +48 537 377 661. Odpowiadamy codziennie.
