FAQ — najczęstsze pytania

Czy produkty są oryginalne?

Tak — sprzedajemy wyłącznie oryginalne produkty w stanie DSWT (Deadstock With Tags — nowe, z metkami). Każdy egzemplarz przechodzi weryfikację, zanim trafi do oferty; opisaliśmy ją na stronie Autentyczność. Certyfikat autentyczności NWK Store wysyłamy mailem po zakupie — do każdego zamówienia. Bierzemy pełną odpowiedzialność za autentyczność każdej sztuki.

Co oznacza DSWT?

Deadstock With Tags — produkt fabrycznie nowy, nienoszony, z oryginalnymi metkami. Dokładnie w takim stanie, w jakim opuścił sklep marki.

Jakie marki znajdę w NWK Store?

Aktualnie: Essentials Fear of God (koszulki, bluzy, spodnie, szorty, komplety), Trapstar, Corteiz, Stüssy, Nike (sneakersy Air Force 1), Gucci (portfele i cardholdery), Yeezy (klapki YZY YS-01) oraz Balenciaga (koszulki oversize). Asortyment stale rośnie — nowości lądują w kolekcji Nowości.

Ile trwa wysyłka?

Zamówienia realizujemy zwykle w 1–2 dni robocze. Rzeczy sprowadzane pod zamówienie trwają dłużej — termin jest zawsze podany na karcie produktu. Gdyby coś się opóźniło, bezzwłocznie poinformujemy Cię mailowo lub telefonicznie i zrekompensujemy opóźnienie. Darmowa dostawa od 599 zł. Szczegółowe zasady realizacji znajdziesz w Regulaminie.

Jakie są metody dostawy i płatności?

Wysyłamy przez InPost Paczkomat i kuriera. Płatności: BLIK, szybki przelew, karta, PayPo oraz płatność za pobraniem.

Czy mogę zwrócić produkt?

Tak — masz 14 dni na zwrot bez podania przyczyny. Produkt musi być w stanie nienaruszonym, z metkami. Szczegóły na stronie Zwroty.

Jak dobrać rozmiar?

Sprawdź naszą rozmiarówkę z wymiarami dla każdej marki. Ważne: Essentials Fear of God i Balenciaga szyte są mocno oversize — zwykle warto zejść rozmiar niżej. Trapstar, Corteiz i Stüssy mają krój klasyczny — bierz swój standardowy rozmiar. Nike Air Force 1 mierzy duże — zalecamy pół rozmiaru mniej. Klapki YZY odwrotnie: bierz o rozmiar w górę. Wątpliwości? Napisz do nas, pomożemy dobrać.

Jak się z nami skontaktować?

Najszybciej: DM na Instagramie @nwk_store_ lub TikToku @nwkstore, telefon/WhatsApp +48 537 377 661. Odpowiadamy codziennie.