FAQ — najczęstsze pytania

Czy produkty są oryginalne?

Tak — sprzedajemy wyłącznie w 100% oryginalne produkty w stanie DSWT (Deadstock With Tags — nowe, z metkami). Każde zamówienie wychodzi z certyfikatem autentyczności NWK Store. Bierzemy pełną odpowiedzialność za autentyczność każdej sztuki.

Co oznacza DSWT?

Deadstock With Tags — produkt fabrycznie nowy, nienoszony, z oryginalnymi metkami. Dokładnie w takim stanie, w jakim opuścił sklep marki.

Ile trwa wysyłka?

Zamówienia wysyłamy zazwyczaj w 24h (dni robocze). W rzadkich przypadkach realizacja może potrwać dłużej — wtedy bezzwłocznie poinformujemy Cię mailowo lub telefonicznie i zrekompensujemy opóźnienie. Darmowa dostawa od 449 PLN. Szczegółowe zasady realizacji znajdziesz w Regulaminie.

Jakie są metody dostawy i płatności?

Wysyłamy przez InPost Paczkomat i kuriera. Płatności: BLIK, szybki przelew, karta oraz płatność za pobraniem.

Czy mogę zwrócić produkt?

Tak — masz 14 dni na zwrot bez podania przyczyny. Produkt musi być w stanie nienaruszonym, z metkami. Szczegóły w polityce zwrotów.

Jak dobrać rozmiar?

Sprawdź naszą rozmiarówkę z wymiarami dla każdej marki. Ważne: Essentials Fear of God szyte jest mocno oversize — zwykle warto zejść rozmiar niżej. Trapstar i Corteiz mają krój klasyczny — bierz swój standardowy rozmiar. Wątpliwości? Napisz do nas, pomożemy dobrać.

Jak się z nami skontaktować?

Najszybciej: DM na Instagramie lub TikToku @nwkstore, telefon/WhatsApp +48 537 377 661. Odpowiadamy codziennie.